breadcrumbs_revolution_theme

Товары надлежащего качества

Условия возврата/обмена:

  • Срок – 14 дней с момента покупки
  • Сохранение товарного вида
  • Наличие оригинальной упаковки, бирок и чеков
  • Отсутствие следов использования

Процедура:

  • Осмотр товара при получении в присутствии курьера или сотрудника службы доставки
  • Претензии по внешнему виду принимаются исключительно в момент получения
  • Расходы на пересылку при возврате/обмене несет покупатель

Товары ненадлежащего качества

Определение:

  • Товар ненадлежащего качества – товар с недостатками
  • Недостаток – несоответствие заявленным характеристикам

Важные предупреждения:

  • Отличия в упаковке или дизайне бирок не считаются признаком ненадлежащего качества
  • Вид и цвет фурнитуры могут варьироваться в зависимости от партии
  • Цвета изделий могут отличаться от изображений на сайте из-за особенностей передачи цвета монитором и различий между партиями товара